Privacybeleid

Living Decorations And More

Versie: 1.0
Laatst aangepast: 17 augustus 2026

Living Decorations And More respecteert de privacy van haar klanten, bezoekers van onze website en andere betrokkenen. Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij deze gegevens eventueel delen en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Living Decorations And More, waaronder www.lidam.nl en de webshop die via deze website wordt aangeboden.

1. Wie zijn wij?

Living Decorations And More is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Living Decorations And More
Adres: Generaal Cronjéstraat 81
Postcode: 2021 JC
Plaats: Haarlem
Nederland

E-mail: info@livingdecorationsandmore.nl
Telefoon: 0642192204
KvK-nummer: 78020344

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website gebruikt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

Dit kan onder andere gaan om:

voor- en achternaam;
factuur- en afleveradres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
gegevens van uw bestelling;
gegevens die noodzakelijk zijn voor betaling en administratie;
gegevens van uw account, wanneer u een account aanmaakt;
gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij contact met ons;
uw nieuwsbriefvoorkeuren;
technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van onze website.

Wij verzamelen en gebruiken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Bestellingen en betalingen

Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop, verwerken wij uw persoonsgegevens om uw bestelling te kunnen uitvoeren.

Wij gebruiken deze gegevens onder andere voor:

het verwerken en bevestigen van uw bestelling;
het verzenden en bezorgen van uw bestelling;
het verwerken van betalingen;
het afhandelen van retouren en terugbetalingen;
het beantwoorden van vragen over uw bestelling;
onze administratie en wettelijke verplichtingen.

De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst met u en, waar van toepassing, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Onze webshop wordt technisch ondersteund door Shopify. Voor de verwerking van persoonsgegevens via Shopify geldt tevens het privacybeleid en de beveiligingsmaatregelen van Shopify, voor zover Shopify als externe dienstverlener persoonsgegevens verwerkt.

4. Account

Op onze website kunt u een klantaccount aanmaken en inloggen.

Wanneer u een account gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken die noodzakelijk zijn om uw account te beheren, zoals uw naam, e-mailadres, adresgegevens en uw bestelgeschiedenis.

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

5. Contact

Wanneer u per e-mail, telefoon, via een contactformulier of op een andere manier contact met ons opneemt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Wij kunnen correspondentie bewaren wanneer dit noodzakelijk is voor de afhandeling van uw vraag, onze administratie of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

6. Nieuwsbrief

Op onze website kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief.

Wanneer u zich inschrijft, gebruiken wij uw e-mailadres om u bijvoorbeeld informatie te sturen over:

nieuwe producten;
aanbiedingen en acties;
promoties;
uitverkoop;
andere informatie over Living Decorations And More.

Wanneer voor het versturen van deze communicatie toestemming vereist is, vragen wij daarvoor vooraf uw toestemming.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid onderaan iedere nieuwsbrief.

Na uitschrijving wordt uw e-mailadres niet meer gebruikt voor de betreffende commerciële nieuwsbrief, tenzij wij op grond van de wet nog gerechtigd zijn om u bepaalde communicatie te sturen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, tablet of mobiele telefoon kan worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken cookies onder andere voor het goed functioneren van onze webshop. Denk hierbij aan functies zoals het winkelmandje, het afrekenen, het onthouden van bepaalde instellingen en het veilig laten functioneren van de website.

Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen en diensten die op onze website actief zijn, analytische of andere cookies worden gebruikt.

Cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, worden niet geplaatst voordat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via de daarvoor beschikbare cookie-instellingen op onze website. U kunt cookies daarnaast via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat onderdelen van onze webshop niet of niet optimaal functioneren.

8. Shopify

Onze webshop wordt aangeboden via Shopify.

Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om de webshop technisch te laten functioneren, waaronder gegevens die nodig zijn voor bijvoorbeeld het winkelmandje, het afrekenen, klantaccounts en beveiliging.

Bij het plaatsen van een bestelling worden gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de overeenkomst met u uit te voeren.

Meer informatie over de manier waarop Shopify met persoonsgegevens omgaat, kunt u vinden in het privacybeleid van Shopify.

9. Externe dienstverleners

Voor onze bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners.

Denk bijvoorbeeld aan partijen die ons ondersteunen bij:

webshopfunctionaliteiten;
betalingen;
verzending en bezorging;
hosting en technische ondersteuning;
e-mail en nieuwsbrieven;
klantenservice;
beoordelingen en klantfeedback.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

10. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:

de uitvoering van een overeenkomst;
het voldoen aan een wettelijke verplichting;
uw toestemming;
ons gerechtvaardigd belang.

Wanneer wij uw toestemming gebruiken als grondslag, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

11. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Wij verwachten daarnaast van externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken dat zij passende beveiligingsmaatregelen toepassen.

13. Uw rechten

Op grond van de privacywetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om:

inzage in uw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
verwijdering van uw persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van uw persoonsgegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.

Niet ieder recht kan in iedere situatie onbeperkt worden uitgeoefend. Zo kunnen wij bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: [e-mailadres invullen]

Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij u vragen om uw identiteit voldoende aan te tonen voordat wij uw verzoek behandelen.

14. Verwijderen of aanpassen van gegevens

Wilt u uw persoonsgegevens laten aanpassen of verwijderen? Neem dan contact met ons op.

Wij zullen uw verzoek beoordelen en, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, uw gegevens aanpassen, verwijderen of de verwerking beperken.

Wanneer bepaalde gegevens vanwege een wettelijke bewaarplicht niet verwijderd mogen worden, zullen wij u hierover informeren.

15. Nieuwsbrief uitschrijven

Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u een mogelijkheid om u af te melden.

Na uw afmelding ontvangt u geen commerciële nieuwsbrieven meer.

16. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de toepasselijke privacywetgeving en dat, wanneer dat vereist is, passende waarborgen worden toegepast.

17. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht samen met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

18. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie van dit privacybeleid staat op onze website.

Wij adviseren u daarom om dit privacybeleid regelmatig te bekijken.

19. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Living Decorations And More uw persoonsgegevens verwerkt?

Neem dan contact met ons op:

Living Decorations And More
Generaal Cronjéstraat 81
2021 JC Haarlem
Nederland